Requisitos para solicitar interconexión (API)
NebulaDET expone una API REST para que terceros (desarrolladores, software de facturación, integradores) puedan conectar sus sistemas y emitir DTE utilizando nuestra infraestructura de firma y envío. La interconexión no está abierta de forma automática; se requiere un proceso de solicitud y aprobación para garantizar la seguridad y el cumplimiento fiscal.
1. ¿Quiénes pueden solicitar interconexión?
Pueden solicitar acceso a la API de NebulaDET:
- Desarrolladores de software de facturación (POS, ERP, sistemas contables).
- Empresas que deseen integrar la facturación electrónica en sus aplicaciones internas.
- Resellers autorizados que quieran ofrecer el servicio de facturación a sus clientes mediante API.
- Entidades gubernamentales o académicas con fines de investigación, previo convenio.
No se permite la interconexión a personas naturales sin NIT ni a entidades que no demuestren un propósito legítimo de facturación.
2. Documentación y requisitos técnicos
Para iniciar el proceso, el solicitante debe presentar la siguiente documentación a interconexion@nebuladet.sv:
- Formulario de solicitud de interconexión (descargable aquí: Solicitud_Interconexion_NebulaDET.pdf).
- Copia del NIT (si es persona jurídica, también el registro de sociedad).
- Certificado de firma digital de la empresa (propio o de un representante autorizado).
- Documento que describa el sistema a integrar, los volúmenes estimados de DTE y las medidas de seguridad que implementará el solicitante (autenticación, cifrado).
- Compromiso de uso conforme a las políticas de uso justo y a la normativa de facturación electrónica.
3. Proceso de aprobación
Una vez recibida la solicitud, NebulaDET evaluará la documentación en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si es aprobada, se enviarán credenciales de prueba (entorno sandbox) para que el solicitante realice integraciones y pruebas durante 30 días. Posteriormente, se firmará un contrato de interconexión que incluirá:
- Límites de tasa de peticiones (por defecto 5 solicitudes por segundo).
- Compromisos de confidencialidad de las claves API.
- Tarifas por transacción (si aplica, fuera de los planes estándar).
- Cláusulas de rescisión por mal uso.
Una vez firmado el contrato, se activarán las credenciales de producción.
4. Obligaciones del interconectado
El solicitante acepta:
- No almacenar ni reutilizar las claves API de NebulaDET en sistemas no autorizados.
- No modificar ni ocultar la atribución a NebulaDET en los comprobantes generados.
- Implementar medidas de seguridad equivalentes a las nuestras (TLS, almacenamiento seguro de certificados).
- Notificar de inmediato cualquier brecha de seguridad que afecte a los datos de facturación.
- Respetar los límites de uso justo y no realizar ataques de denegación de servicio.
- Responder a los requerimientos técnicos de NebulaDET en un plazo máximo de 48 horas.
5. Cancelación de la interconexión
NebulaDET podrá revocar el acceso a la API de forma inmediata si se detecta incumplimiento de esta política, uso ilegal o cualquier actividad que ponga en riesgo la plataforma o los datos de otros usuarios. En caso de terminación, el interconectado deberá eliminar cualquier información de DTE obtenida a través de la API, salvo aquella que deba conservar por obligación fiscal propia.
Última actualización: 07/04/2026
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